常见问题解答

  • 我的车库门为什么升不上去?

    车库门无法打开的原因有很多,以下是一些常见原因:


    • 弹簧是否断裂 – 检查弹簧是否完好无损。
    • 锁是否已启用 – 确保手动锁未激活。
    • 是否有障碍物 – 检查是否有任何物品阻挡门的运行路径。
    • 开门器无电源 – 确认开门器已插电并已通电。
    • 上推力设置过低 – 可能需要增加此设置才能使开门器抬起门。


  • 为什么我的车库门关不上?

    如果你的门关不上,请考虑以下潜在问题:


    • 度假锁定已开启 – 部分壁挂式门锁设有度假模式,该模式会禁用遥控器。
    • 安全传感器被异物遮挡 – 请清除任何碎屑或物体。
    • 传感器未对准 – 请轻轻调整传感器,直至指示灯稳定。
    • 下压力设置过轻 – 您可能需要增加设置。
    • 韦恩·道尔顿安全锁已锁定 – 如果锁定,此锁可阻止门移动。
    • 电缆脱落或门未调平 – 这些问题需要专业人员维修。
    • 开门器无电源 – 请再次检查电源。
  • 如果没有车库门遥控器,我该如何手动打开车库门?

    请仔细按照以下步骤操作:


    1. 从前门进入家中。
    2. 从屋内进入车库。
    3. 使用手动锁解锁车库门。
    4. 使用内置把手缓慢抬起车库门。
    5. 请勿快速抬起,否则可能会造成损坏、钢缆故障或车库门卡住。
  • 我可以找另一家公司在我的车库门上安装车库门遥控器吗?

    我们强烈建议不要这样做。


    只有原安装商(例如 Central Valley Overhead Door)或建筑商认可的承包商才能在您的车库门上安装车库门开启器。使用外部安装商可能会导致以下后果:


    • 使您的车库门保修失效
    • 导致安装不当
    • 造成损坏或安全隐患
    • 将责任转嫁给未经授权的安装人员

    例如:安装车库门开启器时,如果没有先调整车库门(大多数手册中都有此要求),可能会导致性能问题,而这些问题不在保修范围内。


    这就像买了一辆新车,改装了发动机,然后指望厂家在保修期内免费维修一样。

  • 为什么我应该选择 Central Valley Overhead Door 公司来安装我的开门器?

    原因如下:


    • 我们了解您车库门的具体规格。
    • 我们会在您的车库内贴上安全标签,确保您遵循正确的安装规范。
    • 您将避免昂贵的损失,并保障家人的安全。
    • 我们的价格与大型连锁商店相比极具竞争力——而且我们一次就能安装到位。
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